Cache legen

Wanneer er iets mis gaat in de ACT Guide app kun je dit vaak zelf al oplossen door de cache van je webbrowser of app te legen.

Door het legen van de cache wordt je browser ‘schoongemaakt’ en worden alle oude cookies, gegevens en andere data gewist zodat de website met een schone lei kan opstarten en geen oude data inlaadt. 

In dit artikel wordt er uitgelegd hoe je dit zelf kan doen.  Klik op de browser/device dat je gebruikt en volg de instructies. 

Loop je na het uitvoeren van de onderstaande stappen nog steeds tegen problemen aan? Mail naar helpdesk@act-guide.com.

Telefoons/Tablets

Browsers

Hoe leeg je de cache legen van de webbrowser?

 

Google Chrome

  1. Open Chrome op uw computer.
  2. Klik rechtsboven op ‘Meer’.
  3.  Klik op ‘Meer hulpprogramma’s Browsegegevens wissen’.
  4. Kies bovenaan een periode. Als u alles wilt verwijderen (dit is aan te raden), selecteert u ‘Onbeperkt’.
  5. Klik op de selectievakjes naast ‘Cookies en andere sitegegevens’ en Gecachte afbeeldingen en bestanden‘.
  6. Klik op ‘Gegevens wissen’.

Mozilla Firefox

  1. Klik op de menuknop om het menupaneel te openen.
  2. Klik op ‘Geschiedenis’ en klik op ‘Recente geschiedenis wissen…’.
  3. Kies ‘Alles vanuit het vervolgkeuzemenu naast ‘Te wissen tijdsperiode’, selecteer Buffer in de itemlijst, zorg ervoor dat andere items die u wilt behouden niet zijn geselecteerd en klik daarna op de knop ‘OK’.

Microsoft Edge

  1. Klik op de in de rechtsboven op de menuknop
  2. Klik op ‘Instellingen’.
  3. Klik op ‘Kiezen wat te wissen’ onder ‘Surfgegevens wissen’.
  4. Vink de selectievakjes naast ‘Cookies en bewaarde websitegegevens’ en Gebufferde gegevens en bestanden’ aan.
  5. Klik op ‘Wissen’.

Apple Safari

  1. Cache bestanden verwijderen op je Mac is alleen mogelijk als het ‘Ontwikkel-menu’ aanstaat.
  2. Open Safari en navigeer naar de ‘menubalk’.
  3. Klik hier op ‘Safari
  4. Selecteer ‘Voorkeuren
  5. Open het tabblad ‘Geavanceerd
  6. Vink de optie ‘Toon Ontwikkel-menu in menubalk‘ aan
  7. Wanneer het ontwikkel-menu is geactiveerd kun je hierop klikken en vervolgens op de optie ‘Leeg caches’ te klikken om de cache te legen. Om dit proces nog sneller uit te voeren volstaat het om de toetscombinatie option + cmd + E uit te voeren, de cache wordt dan onmiddellijk gewist.
  • Leeg ook de geschiedenis
    • Kies in de app Safari op de Mac ‘Geschiedenis‘ > ‘Wis geschiedenis‘ en klik vervolgens op het venstermenu.
    • Geef aan tot wanneer je je geschiedenis wilt wissen.

Hoe leeg je de cache van de mobiele app?

 

Cachegeheugen wissen Android

  1. Open op je telefoon het instellingenmenu.
  2. Klik op ‘Opslag’ en daarna op een categorie waar de app in staat.
  3. Klik op de app. Hier zie je hoeveel opslagruimte de cache op je telefoon inneemt.
  4. Klik op ‘Cache wissen’.

De cache van de app wordt nu van je telefoon verwijderd.

Cachegeheugen wissen iPhone

De cache van de iPhone apps kun je verwijderen door apps volledig te verwijderen. Let op dat de app uit de bibliotheek is verwijderd, niet enkel van het home scherm. Dit kun je controleren door de app op te zoeken bij instellingen of de bibliotheek.

  1. Ga naar ‘Instellingen’.
  2. Klik op ‘Algemeen’.
  3. Klik op ’iPhone-opslag’.
  4. Klik op de app.
  5. Klik nu op ‘Verwijder app’.
  6. Installeer de app nog eens op de app-store.

Nu is de cache van de app zeker geleegd en zal het hopelijk weer werken zoals het hoort.

Het laatste nieuws

Updates van ACT Guide
Wiske

MindGrapher!

MindGrapher! Met MindGrapher kun je de biopsychosociale processen van je cliënten volgen en deze in verband brengen met de doelen en uitkomsten waarin jij en je cliënten geïnteresseerd zijn. Door gebruik te maken van geavanceerde statistische methoden en machine learning-algoritmen modelleert dit programma het individuele levenstraject van je cliënten en

Lees verder »
Blogs
Barry

In gesprek met Liselotte Delwel

Over vrijer leven met je lijf en lief zijn voor jezelf   Sinds Liselotte Delwel besmet is geraakt met het ACT virus, deelt ze haar kennis en enthousiasme over de methodiek op alle mogelijke manieren. Ze leidt professionals op bij ACT Guide, schreef twee boeken over ACT in relatie tot

Lees verder »
Blogs
MM-Beheer69

In gesprek met Marieke Wubs

Over ACT toepassen bij mensen met autisme en durven te doen Als behandelaar bij een GGZ-instelling werkt Marieke Wubs dagelijks met (jong)volwassenen die de diagnose autisme hebben. En ondanks het strenge stemmetje in haar achterhoofd, die ze zelf Mevrouw Bulstronk noemt, heeft Marieke het ver geschopt in de ACT wereld:

Lees verder »